Как «Обычный.» бренд по уходу за кожей стремительно эволюционировал в гиганта, и успешно завоевал доверие миллионов людей.
РУБРИКАТОР
• Концепция • Визуальный язык компании • Серия билбордов и их анализ • Методы улучшения • Заключение • Источники
КОНЦЕПЦИЯ
С годами косметическая индустрия только растёт. Использовать косметику = ухаживать за собой и заботиться о себе. Это не просто модно, это стало необходимо. Спрос на уходовую косметику самый большой.
И это неудивительно, ведь людям важна не только внешняя оболочка, но и свое внутренне состояние. Что внутри, то и снаружи — люди стали больше обращать внимание на своё внутреннее состояние и самоощущение, стали больше уделять внимания своему здоровью, а не стараться скрыться от всех проблем под слоем тональника. «Натуральность» стала более актуальной, отсюда бренды стараются выпускать продукты, которые «ухаживают» и улучшают изнутри.
Будучи девушкой, я всегда изучаю новую косметику, всегда стараюсь найти что-то лучше, что-то эффективнее. Среди блестящих баночек с косметикой, обещающих улучшить в моей жизни всё, что только возможно, я наткнулась на пузырёк, на котором просто и кратко был обозначен состав — будто мне дали самое нужное, без лишних примесей из блесток и цветочков.
В данном исследовании я изучаю на какие маркетинговые уловки данного бренда я всё-таки попалась (и как вся их косметика оказалась у меня на полке?!).
Гипотеза моего исследования: Бренд «The Ordinary.» воздействует на зрителя за счет минималистичного дизайна, прямолинейного месседжа и использования «научного подхода», формируя тем самым доверие и ощущение экспертизы. Задача бренда доказать, что минимализм и акцент на самом главном, усиливают восприятие бренда как инновационного и доступного. Такой подход делает бренд актуальным в условиях социальной потребности в прозрачности и экономической доступности продуктов. Простота=научный подход =доверие.
ВИЗУАЛЬНЫЙ ЯЗЫК КОМПАНИИ
«The Ordinary.» переводится с английского как обычный, и часто название компании обозначается как «О.». Краткость — сестра таланта, всё коротко и ясно.
Бренд предпочитает минималистический дизайн, что очень популярно среди современной молодёжи.
В основном, используются пастельные тона, но основной цвет — белый.
Шрифт легко читается, а «.» часть названия компании, что все больше подчеркивает их краткость.
Основные ценности и повторяющаяся тематика бренда это его ценовая демократичность, а также доступность всем людям с разными типами кожи. Бренд подхватывает актуальную волну на западном и американских рынках, где отовсюду говорят о повышении цен, о важности расовой и социальной равноправности.
СЕРИЯ БИЛБОРДОВ И ИХ АНАЛИЗ
Образец 1:
«Кто-то сказал, что работа со знаменитостями пойдёт на пользу нашему бренду. Но мы не смогли найти никого с дипломом по биохимии»
Спокойный и простой дизайн в нейтральной палитре с ограниченным числом объектов для восприятия: капля, 2 абзаца текста, бренд и точка, минимизирует когнитивную нагрузку и зритель сосредотачивается на главном посредством закона Миллера. Тем самым удерживается внимание.
Пустое пространство далее повышает внимание к тексту, и зритель выхватывает сгруппированные элементы на билборде.
Ироничный тон создаёт меметическую структуру, которая вызывает юмор — от лёгкого когнитивного диссонанса люди будут делиться этой рекламой друг с другом.
Также можно утверждать, что фраза «диплом по биохимии» выбивается из общего контекста и достаточно неожиданна, тем самым усиливает запоминаемость рекламы. Продвижение косметики через инфлюенсеров и знаменитостей — стандартная маркетинговая практика у косметических брендов. The Ordinary показательно отказывается от такой стратегии, высмеивая некомпетентность соперников.
Белый цвет ассоциируется с чистотой, нейтральностью и наукой. Бренд претендует на аптечное лекарство, используя архетип Мудреца, поэтому яркий визуал здесь будет лишним. Капля крема имеет гладкую структуру и округлость, тем самым подсознательно вызывает доверие.
Образец 2:
«Людям кажется странным, что мы не даём названия нашим продуктам. Мы попробовали один раз. Но учёные — ужасные копирайтеры. Поэтому мы остановились на гиалуроновой кислоте.»
В этом билборде бренд придерживается ироничного тона, минимализма, белого цвета, простого дизайна и архетипа Мудреца.
В дополнении здесь действует закон Зейгарника во фразе «ужасные копирайтеры», так как ощущается недосказанность шутки, которую зритель додумывает сам. Так реклама запоминается сильнее.
Использование пипетки в «зоне внимания» привлекает глаз зрителя и наталкивает на ассоциации с лабораторией, подсознательно вещая, что формулы косметики точны и подкреплены научными исследованиями.
МЕТОДЫ УЛУЧШЕНИЯ
В исследуемых билбордах можно было бы добавить контрастный цвет, например, светло-зелёную каплю, которая бы олицетворяла жизнь и свежесть. Это бы не выбивалось из общей концепции бренда, но усилило бы внимание из-за контраста.
В данные билборды также можно было бы добавить риторические вопросы, чтобы ещё больше вовлечь зрителей в игру, например «Зачем усложнять уходовую косметику?» Незаконченность мысли продолжилась бы и вовлекла зрителя в дальнейший мыслительный диалог.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
По окончанию исследования бренда и ключевых билбордов, я подтверждаю свою гипотезу о том, что бренд действительно воздействует на зрителя через минималистичный дизайн, прямолинейность и научность, вызывая тем самым внимание и доверие потенциального покупателя.
Каждый элемент визуальной рекламы транслирует экспертизу и подтвреждает свой научный подход. В перенасыщенном информационном пространстве бренд успешно выделяется, ведь как сказал С. Н. Логвин «Каждая реклама конкурирует не с рекламой аналогичных продуктов, а со всей окружающей рекламой.»
Таким образом, продукция бренда выглядит доступной, работающий, эффективной, а это и есть основные потребности потенциальных покупателей.
ИСТОЧНИКИ
Список текстовых ресурсов https://docs.google.com/document/d/1h0HK4KgyKv7gNr4DqVoVkO32EfbLOPu682XqQ2PcQR4/edit?usp=sharing
Список источников изображений https://docs.google.com/document/d/1czuaPVYvLN3Zb3nh8ycBLgulugGAYPlzvZkwBJrPigo/edit?usp=sharing