Медиаплатформа телеканала о путешествиях, где статьи пишут сами авторы. Я отвечал за редактор статей и сайты литературного конкурса. Часть работы осталась под NDA, поэтому показываю то, чем могу поделиться.
01 · КОНТЕКСТ
Довести автора до публикации
«Моя Планета» это медиаплатформа телеканала о путешествиях, где статьи пишут сами авторы. Внутри платформы я закрывал разные задачи, часть из них под NDA. Здесь показываю то, чем могу поделиться: редактор статей и сайты литературного конкурса.
Проблема была не в нехватке авторов, а в том, что они застревали по дороге. Тексты бросали недописанными, качество и поисковая видимость проседали, а понятной причины доводить статью до публикации у автора не было.
Работал я не в одиночку. С продакт-менеджером собирали требования и приоритеты, с редакцией сверяли, что на самом деле важно авторам, а с разработкой проверяли реализуемость решений. Для меня это нормальная командная история, где дизайн живёт на стыке продукта, контента и техники.
02 · РЕДАКТОР СТАТЕЙ
Качество встроено в процесс письма
Редактор статей это блочный редактор в духе современных инструментов: текст, заголовки, карты, ссылки и другие блоки добавляются на лету. Автор собирает статью из кусков, а не воюет с одним большим полем.
Ключевое решение это панель «Качество публикации» справа. Раньше качество и SEO были задачей «на потом», до которой автор не доходил. Я вынес цели и прогресс прямо в момент письма: автор видит процент готовности и конкретные цели по статье и понимает, что ещё улучшить, пока пишет, а не после.
Рядом всегда видно объём и примерное время чтения, а подсказки «Основы редактора» помогают освоиться без инструкции. Тот же интерфейс одинаково работает на десктопе, планшете и телефоне.
— Доля черновиков, доведённых до публикации, выросла с 54% до 79%.
— Среднее время до первой публикации нового автора сократилось примерно вдвое.
— Подсказки по качеству подняли долю статей, проходящих редакционную планку с первого раза.
03 · ЛИТЕРАТУРНЫЙ КОНКУРС
Простой путь подать работу
«Здравомыслие» это всероссийская литературная премия в области медицины. Я собрал лендинг и сценарий подачи так, чтобы человек за несколько шагов дошёл от интереса до отправленной заявки.
Подача разбита на понятные шаги: выбор номинации, выбор типа книги и заполнение формы. Прогресс по шагам виден всё время, поэтому длинная форма не пугает, а каждый экран отвечает ровно за одно решение. Всё работает одинаково на десктопе и на телефоне.
— За сезон через сайт подали около 2 500 работ.
— Конверсия из просмотра лендинга в отправленную заявку составила примерно 11%.
— Пошаговая форма с прогрессом заметно снизила долю брошенных заявок.
Другой год, другой дизайн
Это был дизайн одного из сезонов премии. В другой год у «Здравомыслия» появился новый, более премиальный визуальный язык в тёмном золоте. Актуальная версия сайта живёт здесь: premiya.doc-tv.ru.
ИТОГ
Единый путь от черновика к публикации
— Редактор поднял доводимость черновиков до публикации с 54% до 79%, встроив качество прямо в письмо.
— Сайт конкурса за сезон собрал около 2 500 работ при конверсии в заявку около 11%.
— Оба продукта адаптивны и живут в едином визуальном языке платформы.
Главное решение проекта: не выносить качество и мотивацию в отдельные шаги, а встроить их в сам процесс. Тогда автор доходит до результата сам. И это только часть работы: многое в «Моей Планете» осталось под NDA.
