Практический продвинутый курс, который учит строить стратегию бренда по методике дизайн-мышление — от эмпатии и исследования потребностей и болей пользователей до формулировки проблемы, генерации идей и создания прототипов сервисов, процессов и продуктов.
О чем этот курс?
Дизайн-мышление (англ. Design Thinking) — это нелинейная методология создания новых полезных решений, которая исходит из насущных, но не всегда очевидных потребностей пользователей.
Стратегия бренда в контексте дизайн-мышления — это последовательный процесс понимания пользователей и поиска решений, которые помогут улучшить опыт человека взаимодействующего с брендом.
Метод основан на пяти шагах — эмпатия, фокусировка, идеация, прототип, тестирование — и сочетает исследовательские инструменты, аналитическое мышление и креативный поиск. Он особенно полезен при запуске проектов, развитии бренда или обновлении позиционирования, когда важно понять, для кого создаётся продукт и какие реальные задачи он решает.
Итогом станет оформленный проект — презентация «Стратегия развития бренда», включающая проблему, аудиторию, инсайты, направления, прототип и выводы.
